Espace CandidatOffre d'emploi pour Assistant commercial export h/f [IMPORT EXPORT]
Société:MULTICIBLES
Salaire annuel brut:
Niveau d'expérience:2 - 5 ans
Formation:BAC +2/3
Lieu:Châtellerault
MULTICIBLES
Profil de la société
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Offre d'emploi postée le 30 Septembre 2010
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Notre client, SPIRAX SARCO (140 personnes, 26 M€ de CA, centre autonome de production et de profits), situé à Châtellerault, appartenant à un groupe international (4300 pers, 620 M€ de CA), leader en robinetterie industrielle, recrute pour accompagner sa croissance : ASSISTANT COMMERCIAL EXPORT (H/F)
Rattaché au responsable service commercial, vous prenez en charge la gestion de l’activité commerciale à l’export, en lien étroit avec nos clients.Vous apportez des réponses à leur demande, élaborez les offres commerciales et assurez le suivi des commandes jusqu’à la livraison. Interface entre les services techniques et nos clients, vous apportez des solutions aux problèmes rencontrés (délai, stocks, livraison…) et traitez les litiges dans un objectif de qualité et satisfaction clients.Dans le respect des procédures, vous réalisez les opérations administratives liées aux commandes (enregistrement, facturation, établissement des documents export, contrôle des documents…), en lien avec les services internes concernés.Vous suivez les indicateurs du service et participez aux réunions de service et groupes de travail existants (environnement, amélioration continue…).
De formation BAC+2, bilingue anglais, vous avez une première expérience de l’assistanat commercial et la maîtrise des outils informatiques ; la connaissance de MAPICS serait un plus apprécié.Rigoureux, organisé, vous avez le sens du service aux clients et un esprit d’équipe développés. Impliqué, autonome, vous savez être réactif et prendre des initiatives.
Rattaché au responsable service commercial, vous prenez en charge la gestion de l’activité commerciale à l’export, en lien étroit avec nos clients.Vous apportez des réponses à leur demande, élaborez les offres commerciales et assurez le suivi des commandes jusqu’à la livraison. Interface entre les services techniques et nos clients, vous apportez des solutions aux problèmes rencontrés (délai, stocks, livraison…) et traitez les litiges dans un objectif de qualité et satisfaction clients.Dans le respect des procédures, vous réalisez les opérations administratives liées aux commandes (enregistrement, facturation, établissement des documents export, contrôle des documents…), en lien avec les services internes concernés.Vous suivez les indicateurs du service et participez aux réunions de service et groupes de travail existants (environnement, amélioration continue…).
De formation BAC+2, bilingue anglais, vous avez une première expérience de l’assistanat commercial et la maîtrise des outils informatiques ; la connaissance de MAPICS serait un plus apprécié.Rigoureux, organisé, vous avez le sens du service aux clients et un esprit d’équipe développés. Impliqué, autonome, vous savez être réactif et prendre des initiatives.
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